Condiciones de venta
Política del sitio web www.luminerot.com aplicable a partir del 28/12/2021
ARTÍCULO 1. PARTES
Esta política es aplicable entre SAS EMALOU que opera la marca LUMINEROT, capital social: 1.000 € el 22/07/2024, SIRET 931 308 910 00013 en el RCS Tours, Francia correo electrónico: contact@luminerot.com,
en adelante “el Editor” y cualquier persona, física o jurídica, privada o pública, registrada en el Sitio para comprar un Producto, en adelante “el Cliente”.
“Cliente”: cualquier persona, física o jurídica, privada o pública, registrada en el Sitio.
“Contenido del Sitio”: elementos de cualquier naturaleza publicados en el Sitio, estén o no protegidos por derechos de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, videos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.
“El Editor”: LUMINEROT, adoptado en su calidad de editor del Sitio.
“Usuario de Internet”: cualquier persona, física o jurídica, privada o pública, que se conecte al Sitio.
“Producto”: bienes de cualquier tipo vendidos en el Sitio por el Editor a los Clientes.
“Sitio”: sitio web accesible en la URL www.luminerot.com, así como todos los subsitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL de los mismos.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El Sitio es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. La navegación en el Sitio implica la aceptación de estas condiciones generales por parte de todos los usuarios de Internet. El simple hecho de conectarse al Sitio, por cualquier medio, incluso a través de un robot o un navegador, implica la aceptación plena y completa de estas condiciones generales. Al registrarse en el Sitio, esta aceptación se confirmará marcando la casilla correspondiente.
El internauta reconoce asimismo haberlas comprendido en su totalidad y aceptarlas sin reservas.
Marcar la casilla anterior tendrá el mismo valor que una firma manuscrita del internauta. El internauta reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático de la Editorial y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de controversia.
Estas condiciones generales se aplican a las relaciones entre las partes con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las del usuario de Internet.
La aceptación de las presentes condiciones generales supone que el usuario de Internet tiene la capacidad legal necesaria para ello, o en su defecto, que cuenta con la autorización de un tutor o curador si es incapaz, de su representante legal si es menor de edad, o que ostenta un mandato si actúa en nombre de una persona jurídica.
ARTÍCULO 4. OBJETO DEL SITIO
El propósito del Sitio es vender Productos a los Clientes.
ARTÍCULO 5. PASOS DEL ORDEN
5.1. Pedido. Para realizar un pedido, los usuarios de Internet pueden seleccionar uno o más Productos y añadirlos a su cesta. La disponibilidad de los Productos se indica en el Sitio Web, en la ficha de descripción de cada artículo. Una vez completado el pedido, pueden acceder a su cesta haciendo clic en el botón correspondiente.
5.2. Validación del pedido por parte del Internauta. Al consultar su cesta, el Internauta podrá comprobar el número y la naturaleza de los Productos que ha elegido, así como su precio unitario y su precio total.Tendrán la opción de eliminar uno o más Productos de su cesta.
Si su pedido es satisfactorio, los usuarios de Internet podrán validarlo. Accederán a un formulario donde podrán introducir sus datos de acceso (si ya los tienen) o registrarse en el Sitio completando el formulario con sus datos personales.
5.3. Pago por parte del Cliente. Una vez conectado o tras completar el formulario de registro, se le invitará a consultar o modificar sus datos de envío y facturación, y a realizar el pago. Para ello, se le redirigirá a la interfaz de pago seguro que contiene la mención «pedido con obligación de pago» o una fórmula similar.
5.4. Confirmación del pedido por parte del Editor. Una vez recibido el pago, el Editor se compromete a acusar recibo al Cliente electrónicamente en un plazo máximo de 24 horas. En el mismo plazo, el Editor se compromete a enviar al Cliente un correo electrónico con el resumen del pedido y la confirmación de su tramitación, incluyendo toda la información correspondiente.
ARTÍCULO 6. PRECIO - PAGO
6.1. Precios. Los precios aplicables son los que se muestran en el Sitio el día del pedido. El Editor podrá modificarlos en cualquier momento. Los precios mostrados solo son válidos el día del pedido y no tendrán efecto futuro.
Los precios indicados en el Sitio son en euros, todos los impuestos incluidos, excluidos los gastos de envío.
6.2. Método de pago El Cliente podrá realizar el pago a través de Stripe.
Al pagar con tarjeta de crédito, el Editor no tiene acceso a ningún dato relativo a los métodos de pago del Cliente. El pago se realiza directamente al banco.
En caso de pago mediante giro postal, cheque o transferencia bancaria, los plazos de entrega sólo empiezan a correr a partir de la fecha de recepción del pago por parte del Editor.
6.3. Facturación. El Editor enviará o pondrá a disposición del Cliente una factura electrónica tras cada pago. El Cliente acepta expresamente recibir facturas electrónicamente.
6.4 Incumplimiento de pago Las fechas de pago acordadas no podrán ser retrasadas bajo ningún pretexto, incluido en caso de litigio.
Cualquier cantidad no abonada en la fecha de vencimiento dará lugar, de forma automática y sin requerimiento formal, a la aplicación de penalizaciones por demora calculadas sobre la base de un tipo igual a 3 veces el tipo de interés legal, sin que esta penalización afecte al pago de las cantidades debidas en concepto de principal.
Además, cualquier retraso en el pago conllevará la facturación al Cliente moroso de 40 euros en concepto de gastos de recuperación, con vencimiento inmediato de todos los importes pendientes, independientemente de los plazos acordados, más una indemnización del 20 % del importe en concepto de penalización, así como la posibilidad de rescindir unilateralmente el contrato a cargo del Cliente. Esta cláusula se ajusta a lo dispuesto en el artículo 1152 del Código Civil, que permite al juez reducir la indemnización si la considera excesiva.
6.5. Reserva de dominio Los Productos vendidos siguen siendo propiedad del Editor hasta el pago total de su precio, de conformidad con esta cláusula de reserva de dominio.
ARTÍCULO 7. QUEJA – DESISTIMIENTO –
GARANTÍA 7.1.Servicio de atención al cliente El servicio de atención al cliente del Sitio es accesible desde la página de contacto del sitio: INICIO o por correo electrónico a contact@luminerot.com o por correo postal a la dirección indicada en el artículo 1 de estas condiciones generales.
ATENCIÓN: En caso de anomalía, rotura o defecto durante la entrega, conserve el paquete y contáctenos en un plazo de 24 horas para enviarle un comprobante de devolución si es necesario. No lo devuelva directamente a la empresa de transporte.
7.2 Derecho de desistimiento – Venta a distancia El presente artículo 7.2 se aplica al Cliente que tenga la condición de consumidor en el sentido del artículo introductorio del Código de Consumo.
7.2.1. Condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento De acuerdo con la legislación vigente en materia de venta a distancia, el Cliente dispone de un plazo de catorce días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que alegar motivos ni abonar penalizaciones, con la excepción, en su caso, de los gastos de devolución.