Aviso legal
Política del sitio web www.luminerot.com Aplicable a partir del 28/12/2021
ARTÍCULO 1. PARTES
Esta política se aplica entre SAS EMALOU, que opera la marca LUMINEROT, capital social: 1.000 € el 22/07/2024, SIRET 931 308 910 00013, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Turismo de Francia, correo electrónico: contact@luminerot.com,
en adelante denominado "el Editor" y cualquier persona, natural o jurídica, de derecho privado o público, registrada en el Sitio para comprar un Producto, en adelante denominado "el Cliente".
ARTÍCULO 2. DEFINICIONES
“Cliente”: cualquier persona, física o jurídica, de derecho privado o público, registrada en el Sitio.
“Contenido del Sitio”: elementos de cualquier tipo publicados en el Sitio, estén o no protegidos por derechos de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, vídeos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.
"El editor": LUMINEROT, tomada en su calidad de editor del Sitio.
“Usuario de Internet”: cualquier persona, física o jurídica, de derecho privado o público, que se conecte al Sitio.
“Producto”: bienes de cualquier tipo vendidos en el Sitio por el Editor a los Clientes.
"Sitio": sitio web accesible en la URL www.luminerot.com, así como subsitios relacionados, sitios espejo, portales y variaciones de URL.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El sitio web es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. Navegar por el sitio implica la aceptación de estos términos y condiciones. El simple hecho de conectarse al sitio, por cualquier medio, incluyendo bots o navegadores, constituye la aceptación total e incondicional de estos términos y condiciones. Durante el registro en el sitio, esta aceptación se confirmará marcando la casilla correspondiente.
El usuario de Internet reconoce haberlos leído íntegramente y haberlos aceptado sin restricciones.
Marcar la casilla mencionada equivale a una firma manuscrita del usuario. El usuario reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del Editor y, salvo prueba en contrario, renuncia al derecho a impugnarlos en caso de disputa.
Estas condiciones generales rigen la relación entre las partes, con exclusión de cualquier otra condición, incluidas las del usuario de Internet.
La aceptación de estos términos y condiciones generales implica que los usuarios de Internet tienen la capacidad legal necesaria para hacerlo o, en su defecto, que cuentan con la autorización de un tutor o curador si son incapaces, de su representante legal si son menores de edad, o que poseen un mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.
ARTÍCULO 4. FINALIDAD DEL SITIO WEB
La finalidad del sitio web es la venta de productos a los clientes.
ARTÍCULO 5. PASOS PARA REALIZAR UN PEDIDO
5.1. Cómo realizar un pedido Para realizar un pedido, los usuarios pueden seleccionar uno o más productos y añadirlos a su carrito de compra. La disponibilidad de los productos se indica en la página web, en la descripción de cada artículo. Una vez completado el pedido, pueden acceder a su carrito de compra haciendo clic en el botón correspondiente.
5.2. Validación del pedido por parte del usuario de Internet Al consultar su cesta, los usuarios de Internet podrán comprobar la cantidad y naturaleza de los Productos que han elegido y podrán comprobar su precio unitario, así como su precio total.Tendrán la opción de eliminar uno o más productos de su cesta.
Si están satisfechos con su pedido, los usuarios pueden validarlo. A continuación, accederán a un formulario donde podrán introducir sus datos de acceso si ya tienen una cuenta, o registrarse en el sitio web completando el formulario de registro con su información personal.
5.3. Pago por parte del Cliente Una vez conectado o después de haber completado completamente el formulario de registro, se invitará a los Clientes a verificar o modificar sus datos de entrega y facturación, luego se les invitará a realizar su pago siendo redirigidos para tal fin a la interfaz de pago segura que lleva la mención "pedido con obligación de pago" o cualquier fórmula similar.
5.4. Confirmación del pedido por parte del editor. Una vez recibido el pago, el editor confirmará su recepción al cliente electrónicamente en un plazo de 24 horas. En el mismo plazo, el editor también enviará al cliente un correo electrónico resumiendo el pedido y confirmando su procesamiento, incluyendo toda la información relevante.
ARTÍCULO 6. PRECIO - PAGO
6.1. Precios Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web el día en que se realiza el pedido. El editor podrá modificar estos precios en cualquier momento. Los precios mostrados son válidos únicamente el día en que se realiza el pedido y no se aplican a pedidos futuros.
Los precios que aparecen en el sitio web están en euros e incluyen todos los impuestos, pero no los gastos de envío.
6.2. Método de pago El cliente puede realizar su pago a través de Stripe.
En el caso de pagos realizados con tarjeta bancaria, el editor no tiene acceso a ningún dato relacionado con los métodos de pago del cliente. El pago se efectúa directamente al banco.
En el caso de pago mediante giro postal, cheque o transferencia bancaria, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de la fecha de recepción del pago por parte del editor.
6.3. Facturación El editor enviará o pondrá a disposición del cliente una factura electrónicamente después de cada pago. El cliente acepta expresamente recibir las facturas electrónicamente.
6.4. Incumplimiento de pago Las fechas de pago acordadas no podrán retrasarse bajo ningún pretexto, incluido el caso de una disputa.
Cualquier suma que no se pague en la fecha de vencimiento dará lugar automáticamente y sin previo aviso a la aplicación de penalizaciones por mora calculadas sobre la base de una tasa equivalente a 3 veces la tasa de interés legal, sin que esta penalización afecte la exigibilidad de las sumas principales adeudadas.
Además, cualquier retraso en el pago conllevará el cobro al Cliente moroso de una tasa de recuperación de 40 €, el pago inmediato de todas las cantidades pendientes, independientemente de las condiciones de pago acordadas, más una penalización del 20 % del importe adeudado, y la posibilidad de rescindir unilateralmente el contrato a cargo del Cliente. Esta cláusula se ajusta a lo dispuesto en el artículo 1152 del Código Civil francés, que permite al juez reducir la penalización si la considera excesiva.
6.5. Reserva de dominio Los Productos vendidos siguen siendo propiedad del Editor hasta el pago total de su precio, de conformidad con esta cláusula de reserva de dominio.
ARTÍCULO 7. RECLAMACIÓN – DESISTIMIENTO –
GARANTÍA 7.1.Servicio de atención al cliente Puede acceder al servicio de atención al cliente del sitio web desde la página de contacto del sitio web: INICIO o por correo electrónico a contact@luminerot.com o por correo a la dirección indicada en el artículo 1 de estas condiciones generales.
7.2. Derecho de desistimiento – Venta a distancia Este artículo 7.2 se aplica al Cliente que califica como consumidor en el sentido del artículo preliminar del Código del Consumidor.
7.2.1. Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento De conformidad con la legislación vigente en materia de venta a distancia, el Cliente dispone de un plazo de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones, con la excepción, en su caso, de los gastos de devolución.